很多广西南宁打算考察高端养老社区的朋友，都会问到南宁泰康之家桂园的押金问题。不少家庭关心，3 万元入住押金到底能不能退？退住的时候会不会被扣钱？今天这篇文章，结合泰康之家桂园的合同规则，一次性把押金政策讲清楚，准备入住的长辈和家属建议收藏。
泰康之家・桂园坐落于南宁兴宁区，是广西首个泰康 CCRC 医养结合养老社区，配套有康复医院，涵盖独立生活、协助护理、专业护理、记忆照护多种区域，也是广西本地关注度很高的高端养老项目。
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一、南宁泰康之家桂园 3 万入住押金可以退吗？
先说核心结论：3 万元押金本身是可退押金，不是一次性消费费用，满足合同约定条件，是可以申请退还的。 泰康之家桂园社会客户押金入住方案，3 万押金一般分为履约保证金 + 医疗备用金两部分，这笔钱主要用于担保住户按时缴纳每月服务费、房间设施损坏、突发医疗临时支出等。和一次性安置综合服务费不一样，安置费是入住时一次性收取不予退还，押金在退住审核完成后原路返还。
这里要区分两种入住方式：
幸福有约保单入住客户：一般不需要缴纳这笔押金，拥有优先入住权；
社会客户押金入住：想要直接入住，需要缴纳押金，也就是大家问的 3 万押金方案。
二、南宁泰康之家桂园不同退住情况，押金扣除规则
押金能不能全额退，关键看退住时间、房屋验收、有无欠费，参考桂园入住服务协议约定：
入住3个月以内退住：需要扣除1000安置和综合服务费，剩余的全额无息退还。这是给居民的“体验期”，如果入住后觉得不适应或者不满意，3个月内可以随时退出，押金一分不少全退。
入住3个月至住满3年期间退住：会损失一定押金，不可抗力因素除外（如过世）。这意味着中间时段退住，需要承担部分经济损失，具体扣除金额需以入住协议为准，93天-1年退住，需要扣除5000元一次性安置及综合服务费，剩余的45000元全额退款，
住满3年以上退住：全额无息退还5万。长期稳定入住后，押金可以完整拿回来。
特殊情况：如果因不可抗力因素退住，如老人过世，押金同样可以全额退还，不受上述时间限制。
简单总结一下
入住时长 | 押金退还情况 |
3个月以内 | 扣除1000元 |
3个月至1年 | 损失一定押金 5000元 |
满1年以上 | 全额无息退还 |
不可抗力（过世等） | 全额无息退还 |
未正式入住，仅排号选房阶段 已经缴纳 3 万押金，但还没有办理入住、没有签正式入住协议，客户主动放弃入住，在无欠费、房屋未使用的情况下，3 万元押金全额原路退还，不扣违约金。
入住不满 3 个月退住（试住周期） 办理完入住，正式搬进桂园，3 个月以内申请退住。只要房间验收完好，家具家电没有人为损坏，每月月费、餐费、护理费等所有费用全部结清，押金全额退还，不会扣除违约金。这也是很多家庭看重的试住保障，担心不适应社区生活，可以在这个周期内选择退出。
入住 3 个月以上、未满 3 年退住 超过 3 个月的试住期，如果主动申请退住，社区会按照合同约定按比例退还押金，会扣除部分履约违约金。 简单来说，入住时间越久，扣除比例越低，退还金额越高。入住满 3 年之后正常办理退住，房屋完好、费用结清，3 万押金全额退还。
特殊情形 住户发生重大疾病、身体情况变化无法继续在社区居住，属于特殊退住场景，按园区合同条款，一般可以全额退还押金，具体以和园区签订的养老服务协议为准。
固定扣除项，所有人都要留意 不管住多久，退住验收房间时，如果出现墙面破损、家具损坏、物品丢失等人为损坏情况，社区会从押金里扣除对应的维修、赔偿费用；另外如果存在拖欠月费、护理费、餐费，欠费也会直接在押金中抵扣。
三、南宁泰康之家桂园押金退款办理流程
住户或者家属提前按合同约定时间，向桂园管家提交书面退住申请；
社区安排人员进行房屋、设施设备现场验收，出具房间验收清单；
结清所有应付的服务相关费用；
材料全部审核无误后，进入押金退款流程，按约定时间原路返还押金。