一、写在前面:为什么越来越多南宁人关注泰康之家桂园?
身边不少南宁朋友问 “想给父母找专业养老社区,桂园到底值不值得去看?”—— 作为泰康在广西落地的首个高端医养社区,桂园 2024 年开业后就成了 “养老热门选项”,核心优势在于 **“医养融合 + 本土化服务”**(比如食堂有老友粉、柠檬鸭等广西口味)。
如果着急入住可以直接致电(微信同号)13370159465。
本文会把 “找地址、约参观、办入住” 的关键信息讲透,不管是想先实地考察,还是计划入住,都能找到有用的内容。
二、南宁泰康之家桂园在哪?地址 + 交通指南,不绕路
很多人搜 “桂园地址” 只看到大概区域,其实精准位置和交通细节很关键,尤其是带老人出行,少走冤枉路最重要。

1. 具体地址:在青秀区,靠近自然景区,环境很舒服
精准定位:南宁市青秀区凤岭南路 168 号(近青秀山风景区西门,距离邕江约 800 米);
周边环境:步行 10 分钟到青秀山南门入口(老人日常散步很方便),3 公里内有万象城、航洋城(子女探望时可顺路购物),周边有 3 家社区医院(青秀区凤岭北社区卫生服务中心等),日常配药方便;
区位优势:属于青秀区成熟板块,生活配套全,且远离主干道(凤岭南路车流量适中,晚上不吵),适合养老居住。
2. 3 种交通方式直达,附 “避堵贴士”

自驾出行:
导航搜 “南宁泰康之家桂园停车场”,入口在凤岭南路辅道(注意:主道不能直接掉头,建议从青环路拐入辅道);
停车场有 “老人专属停车位”(靠近入口,宽度比普通车位宽 30cm,方便上下车),参观时免费停车(不限时);
避堵贴士:早晚高峰(7:30-9:00,17:30-19:00)凤岭南路往青秀山方向易堵,建议错峰出行(比如上午 10 点后、下午 2 点后)。
公共交通:
地铁:最近的地铁站是 1 号线 “东盟商务区站”(C 口出),距离约 3 公里,可转乘公交或打车(打车约 10 元,10 分钟车程);
公交:可坐 45 路、94 路到 “青秀山南门站” 下车,步行 5 分钟即到(站台有 “桂园指引牌”,不用担心找路);
贴心服务:如果老人行动不便,预约参观时可申请 “社区接驳车”(仅限地铁东盟商务区站、公交青秀山南门站,需提前 1 天预约)。
打车 / 网约车:
直接定位 “南宁泰康之家桂园正门”(正门有醒目的 “泰康之家” 标识,红色门头,很好认);
下车后有管家在门口迎接(提前预约的话,会有人举牌等候),不用自己找接待中心。
三、怎么预约参观桂园?3 种渠道 + 避坑指南,10 分钟搞定

很多人想参观却不知道 “找谁约”,其实官方渠道很便捷,还能避免被中介打扰,分步骤讲清楚:
1. 3 种官方预约渠道,推荐优先选 “专属管家预约”
渠道 1:电话预约(最直接)
拨打泰康之家全国统一热线:
需提供的信息:预约人姓名、电话、参观人数(是否带老人)、参观日期及时间(建议选工作日上午 10 点、下午 2 点,人少体验好);
预约后:1 小时内会收到短信确认(含参观地址、接待管家联系方式、注意事项),如果没收到,可拨打热线重发。
渠道 2:微信公众号预约(最便捷)
关注 “泰康之家” 微信公众号(蓝色 Logo,认证主体是 “泰康保险集团”);
菜单栏点击 “入住服务”→“预约参观”,选择 “南宁桂园”,填写预约信息(和电话预约内容一致);
优势:可实时查看 “可预约时间段”(比如当天下午有空位会显示,不用打电话确认),还能提前填写老人健康情况(方便管家提前准备适配的参观内容,比如带半自理老人重点看护理区)。
渠道 3:专属管家预约(最贴心,推荐!)
如果身边有朋友去过桂园,可索要 “专属管家微信”,直接私信预约;
好处:管家会根据你的需求定制参观路线(比如想了解 “记忆照护” 就重点安排护理区,想了解 “餐饮” 就安排体验社区食堂),还能解答费用、入住政策等问题,比热线更个性化;
如何找到专属管家:如果没有朋友推荐,可在公众号预约后,主动问接待管家要微信,方便后续沟通。
2. 预约参观注意事项:3 个避坑点,别踩雷
避坑 1:别信 “中介预约”,官方渠道免费
有些中介说 “能帮你优先预约”“安排特殊通道”,其实都是套路 —— 桂园参观完全免费,官方渠道预约不用排队,中介可能会借机推销其他产品,建议直接走官方渠道,避免被打扰。
避坑 2:提前准备 “老人健康情况”,方便精准讲解
参观时管家会问老人的健康状况(比如是否自理、有无基础疾病),提前准备好能让讲解更精准(比如老人有高血压,会重点介绍社区医院的慢病管理服务),不用怕 “说不清楚”,管家有表格可协助填写。
避坑 3:确定参观时间后别临时改期,提前 24 小时通知
如果有事不能按时参观,需提前 24 小时联系管家或拨打热线取消 / 改期(临时取消可能影响后续预约优先级);如果老人突发不适,可说明情况,后续再约无影响。
3. 参观当天要带什么?2 样东西别忘带
必带:预约人身份证(登记用)、老人的体检报告(如果有,可让管家帮忙分析是否符合入住条件,没有也没关系,参观后可申请免费体检名额);
建议带:老人常用的助行器(如果行动不便,社区也有备用轮椅可借,但自带更舒适)、笔记本(可记录疑问和重点信息)。
四、参观南宁泰康之家桂园能看什么?4 大核心区域 + 体验亮点,不虚此行
很多人担心 “参观只是走流程,看不到真实情况”,其实桂园的参观路线很实在,能看到老人真实的生活状态,重点看这 4 个区域:
1. 居住区域:看 “适老化细节”,不是样板间,是真实入住房间
参观内容:开放自理区一居室、两居室(都是已入住老人同意开放的房间,不是空样板间,能看到真实的居住环境);
重点关注:
适老化设计:卫生间扶手、防滑地砖、床头紧急呼叫按钮(管家会演示呼叫响应速度,一般 3 分钟内有人到);
空间布局:比如一居室的动线是否紧凑(老人从卧室到卫生间不用走太远)、两居室的储物空间是否足够(衣柜、阳台储物柜大小);
细节贴心度:房间有无异味(通风好不好)、窗户是否方便开启(老人自己能操作)、插座高度是否合适(不用弯腰)。
2. 医疗区域:看 “医养融合”,社区医院不是 “摆设”
参观内容:社区内的二级康复医院(含门诊、康复治疗区、住院病房);
体验亮点:
医护团队介绍:医生多有三甲医院老年科、康复科经验,护士配比 1:3(1 个护士管 3 个护理老人),比普通社区高;
设备展示:可看到血常规检测仪、康复训练器械(比如步态训练仪),管家会介绍 “日常看病流程”(比如老人感冒发烧,在社区医院就能看,不用去大医院排队);
转诊保障:会讲与南宁三甲医院(比如广西医科大学第一附属医院)的转诊合作,紧急情况 30 分钟内对接,不用自己找关系。
3. 餐饮区域:体验 “广西口味”,食堂可试吃
参观内容:社区食堂(分自助区、点餐区、包间)、营养配餐中心;
体验亮点:
试吃体验:参观当天可免费试吃食堂的家常菜(比如老友粉、柠檬鸭、南瓜苗等广西特色菜,还有适合老人的软食,比如清蒸鱼、豆腐羹);
营养服务:营养师会介绍 “如何根据老人健康情况定制餐食”(比如糖尿病老人有低糖餐、高血压老人有低盐餐);
用餐方便度:食堂有 “送餐服务”(行动不便的老人可预约送餐到房,不用自己下楼),餐具是防滑设计,不用担心摔碎。
4. 文娱区域:看 “老人真实活动”,不是 “摆样子”
参观内容:乐泰学院(有书法室、手工室、合唱室、健身房、恒温泳池)、室外活动广场;
体验亮点:
实时活动:如果赶上活动时间(比如上午 10 点的书法课、下午 3 点的合唱练习),可进去观看,甚至参与(比如手工课可一起做小摆件);
活动丰富度:管家会展示 “每周活动表”(每周有 20 + 场活动,比如广西山歌学习、广场舞、健康讲座),不用担心老人住在这里无聊;
设施适配:健身房有 “老人专属器械”(比如慢走机、轻柔按摩仪),恒温泳池水温 30℃(适合老人,不会着凉),有救生员在场。
五、想入住南宁泰康之家桂园?先了解 3 个核心政策,不盲目
参观后如果想入住,这 3 个关键政策要提前知道,避免 “准备不足白跑一趟”:
1. 入住资格:年龄 + 健康双门槛,和长沙湘园基本一致
年龄要求:
单人入住:男性满 60 周岁,女性满 55 周岁;
夫妻同住:一方达标即可(比如丈夫 60 岁,妻子 50 岁,也能一起入住);
特殊情况:如果老人未满年龄但身体需要专业护理(比如半自理),可提供医院证明,申请 “特殊入住资格”(需审核,约 1 周出结果)。
健康要求:
无传染性疾病(比如肺结核、艾滋病)、无严重精神疾病(比如严重抑郁症、精神分裂症);
需提交近 3 个月内的体检报告(二级以上医院出具,含血常规、肝肾功能、传染病筛查、心电图);
社区会做 “健康评估”(免费,1-3 天出结果),确定护理等级(自理、半自理、全护理、记忆照护),不同等级对应不同房型和费用。
2. 入住模式:2 种选择,和长沙湘园一样,适合不同需求
模式 1:押金模式(无保险,灵活)
押金金额:5 万元 / 户(含 1 万元医疗保证金,退住时无损坏、无未结清费用,3 个月内全额返还);
适合人群:短期入住(1-3 年)、想先试住体验、不想长期投入的家庭;
注意:无 “保证入住权”,高峰期(比如春节后、国庆前)可能需要排队(目前自理区排队约 1 个月,护理区约 2 个月)。
模式 2:保险模式(160 万保费起,长期稳定)
保费要求:购买泰康专属养老保险产品(比如《颐养有约年金险》《增额终身寿险》),总保费满 160 万(支持 3-10 年分期,比如 3 年交 53.3 万 / 年);
核心权益:投保人 + 配偶 + 双方父母共 6 人享 “保证入住权”(不用排队),月费终身 9.5 折,医疗服务优先预约;
适合人群:长期入住(5 年以上)、想带父母一起住、看重权益稳定性的家庭。
3. 费用参考:2025 年最新价格,比长沙湘园略低(附明细)
基础月费(押金模式):
自理区一居室(45㎡):5000-7200 元 / 月;
自理区两居室(65㎡):10000 元 / 月(夫妻同住人均 5000 元);
护理区一居室(42㎡):7200 元 / 月 + 护理费 1600-4200 元 / 月(按护理等级算);
说明:月费包含 “房屋使用费 + 基础服务”(每日保洁、三餐、公共活动参与、基础医疗监测),水电费按实际使用收取(一居室每月约 150-200 元)。